Google Analytics 4（GA4）透過「資料串流」機制，支援多平台（網站、iOS App、Android App）數據的整合，讓企業能將不同平台的使用者行為數據匯聚在同一個資源中，進行跨平台分析。GA4的資料串流會為每個平台生成唯一的測量ID，標記數據來源，實現跨平台數據的統一管理。
GA4採用事件（Event）為核心數據單位，統一追蹤網站與應用程式上的所有使用者行為，並可自訂事件參數，提升分析彈性。此外，GA4支援User-ID與Google信號（Google Signals）功能，能跨裝置、跨平台辨識同一使用者，提供更精確的使用者層級報表與行為歸因分析。
跨渠道數據分析方面，GA4能在同一報表中呈現網站與APP的使用者重疊情況，並整合多個資料串流的數據，方便企業深入了解不同平台間的使用者行為差異，優化行銷策略。GA4也改善了過去以「工作階段」為主的資料架構，改用事件為主軸，簡化資料結構並增加自定義空間。
使用GA4進行多平台資料流整合與跨渠道分析，建議完成以下設定：
- 啟用Google信號資料收集，提升跨裝置追蹤能力。
- 設定資料保留期（預設14個月，可自訂）。
- 開啟加強型評估功能，提升事件追蹤精準度。
- 使用User-ID串接跨平台使用者識別。
所以，GA4透過資料串流、多平台事件追蹤及User-ID整合，實現網站與APP數據的統一管理與跨渠道分析，幫助企業更全面掌握使用者行為與優化行銷成效。
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