Google Analytics(GA4)係一個免費嘅網站同App數據分析工具,主要功能包括追蹤使用者行為、即時報表、客戶開發分析同自訂探索,幫助優化網站同行銷策略。
但佢有數據準確性限制(如依賴Cookie)、隱私法規影響同學習曲線較高。
主要功能
GA4 以事件為基礎追蹤使用者歷程,而非傳統工作階段,支援Web同App數據整合,提供以下核心功能:
- 使用者報表(目標對象):了解使用者特徵,如年齡、性別、興趣、地理位置、裝置類型、新舊回訪率同進入管道。
- 即時報表:即時查看活躍使用者數、來源(如Google搜尋或社群)、瀏覽頁面同事件(如加入購物車)。
- 客戶開發報表(Acquisition):分析流量來源,例如自然搜尋、社群媒體或Google Ads,結合Search Console數據。
- 行為報表:追蹤網頁熱門度、停留時間、跳出率、站內搜尋同事件互動,識別需優化頁面。
- 轉換同電子商務報表:監測購買、收入、商品銷售同轉換事件,支持營收趨勢分析。
- 探索同自訂報表:建構視覺化自訂報表、區隔重疊、使用者多層檢視,靈活分析高價值用戶行為。
- AI功能:預測性分析(如流失風險或購買潛力)、彈性目標對象建置同歸因模型調整。
- 其他進階:免費匯入BigQuery、完善用戶辨識(裝置ID、用戶ID)、Aggregate Identifiers技術提升廣告歸因準確性。
| 報表類型 | 主要用途 |
|---|---|
| 總覽 | 營收趨勢、購買概況 |
| 電子商務 | 商品銷售、加入購物車數據 |
| 探索 | 自訂視覺化分析、受眾重疊 |
主要限制
雖然強大,但GA4有以下限制,需注意數據完整性同合規:
- 隱私同追蹤限制:依賴Cookie同裝置ID,受隱私法規(如無Cookie評估)影響,無法100%準確識別用戶;部分數據可能不完整或需Google信號啟用。
- 數據準確性:工作階段逾時預設30分鐘,可能導致重複計算;廣告歸因需Aggregate Identifiers輔助,但仍非完美。
- 學習曲線:介面轉向事件模型,自訂設定較複雜,新手需時間適應;報表預設簡化,可能需額外探索深入數據。
- 免費版上限:高流量網站可能需付費版;無法直接存取所有原始數據,除非匯BigQuery。
- 無即時全域洞察:部分AI預測依賴足夠數據,初期使用有限制。
透過GA4,你可以精準掌握流量同轉換,但建議結合其他工具(如Google Ads)補足限制,並確保遵守隱私政策。










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