OpenRice 的核心功能與服務主要圍繞餐飲資訊分享、餐廳管理及用戶互動，涵蓋以下幾個方面：
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餐廳資訊平台：OpenRice 提供詳細的餐廳資料，包括菜單、營業時間、餐廳特色（如WiFi、服務費、付款方式等），並允許餐廳隨時更新資訊和菜單照片，提升曝光率。
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用戶評論與評分系統：用戶可註冊成為會員，撰寫餐廳評論和評分，OpenRice 會透過審核機制和演算法過濾假評論，確保評論的真實性和公正性，建立可信賴的美食社群。
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餐廳管理系統（RMS）：為餐廳提供一套簡易工具，方便管理餐廳資料、菜單、優惠券發放及回覆顧客評論，並能透過統計數據追蹤餐廳表現。
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多元化訂位及外賣服務：用戶可透過平台預訂餐桌、排隊取號，部分地區支援外賣訂購，並享有折扣優惠及電子支付功能，提升用餐便利性。
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優惠券與會員積分：平台提供購買折扣券、發放優惠券功能，並與多個會員計劃（如亞洲萬里通、信用卡積分）合作，讓用戶在消費時累積積分或享受折扣。
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社交互動與推廣：OpenRice 鼓勵用戶分享用餐體驗，並透過社交媒體及跨界合作推廣餐廳，增強餐廳與食客的連結。
所以，OpenRice 不僅是一個餐廳資訊和評論平台，亦提供餐廳管理工具及多元化的餐飲服務，致力於打造一個完整的餐飲生態系統，方便用戶尋找美食、預訂餐位及享受優惠，同時協助餐廳提升經營效率和曝光度。
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