WebSeoHK - 網路知識庫 - 2025-09-07

電子郵件行銷的現狀與策略調整

電子郵件行銷在2025年的現狀強調精準分眾、個人化內容、自動化流程及合規性,策略調整主要圍繞提升開信率與點擊率、維護健康的郵件列表,以及遵守新的寄件者身份驗證和垃圾郵件控制規則。

具體來說,2025年有效的電子郵件行銷策略包括:

  • 創造緊迫感:利用限時促銷吸引訂閱者行動。
  • 建立信任與權威:透過教育性內容培養訂閱者的信任感。
  • 互動式內容:提出問題或調查,增加訂閱者參與度。
  • 重新激活不活躍訂閱者:設計專門的再行銷活動促進客戶留存。
  • 自動化與列表清理:利用自動化工具提升效率,定期清理郵件列表以維持高質量的收件名單。

此外,2024年起Google和Yahoo實施了新的電子郵件寄送規則,要求寄件者必須:

  • 進行身份驗證,確保寄件人真實可信。
  • 控制垃圾郵件率,避免過度打擾用戶。
  • 支援一鍵取消訂閱,提升用戶體驗和合規性。

違反這些規則的郵件將難以進入收件匣,影響行銷效果。

在發送頻率方面,研究顯示每週發送一次EDM(電子郵件直銷)能達到較佳的開信率(約48.31%)與點擊率(約5.71%),因此建議品牌保持穩定且不過度的發送頻率,避免過度打擾用戶,同時透過多元主題和個人化訊息提升品牌好感度。

所以,2025年的電子郵件行銷策略應聚焦於:

  • 精準分眾與個人化內容設計
  • 利用自動化提升效率與用戶體驗
  • 嚴格遵守寄件者身份驗證和垃圾郵件控制規範
  • 穩定且適度的發送頻率
  • 持續追蹤數據並測試優化策略。
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