WebSeoHK - 網路知識庫 - 2025-12-29

Cookie 同意未落實嘅部署

Cookie 同意未落實的部署會帶來法律風險,主要涉及隱私法規違規,可能導致罰款或數據使用限制。

香港及相關法規要求

香港個人資料(私隱)專員公署(PCPD)強調,放置 Cookie 前必須取得用戶明確、自願且清晰的同意,並提供足夠資訊及選擇權。這與歐盟GDPR及ePrivacy Directive類似,目的是保護用戶隱私。

  • 未經同意使用Cookie,可能違反香港《個人資料(私隱)條例》,因Cookie可結合IP位址等資料識別個人,視為個人資料。
  • 歐盟案例顯示,Google及Facebook因Cookie透明度不足被罰數千萬歐元,香港網站若針對歐盟用戶亦適用GDPR。

未落實同意的風險

  • 法律罰款:台灣個資法視Cookie為個資,未經同意追蹤行為可罰款;香港PCPD可調查並處罰。
  • 數據失真:用戶拒絕後,分析數據不完整,影響行銷及決策。
  • 用戶體驗:拒絕同意仍可瀏覽基本內容,但購物車、登入等功能失效。

建議部署方式

為降低風險,網站應立即實施 Cookie 同意橫幅:

  • 使用明顯字體、顏色通知Cookie用途(如必要Cookie vs. 追蹤Cookie)。
  • 提供「同意」「拒絕」或「部分同意」選項,Strictly necessary Cookie(如登入必需)可免同意,但須限自站第一方。
  • 連結Cookie政策,說明類型及拒絕權利,避免「Cookie疲勞」但確保合規。
Cookie 類型 是否需同意 範例
Strictly necessary 否(第一方) 登入狀態、購物車
追蹤/廣告 行為記錄、廣告投放

落實後,可提升信任並符合全球規範,如台灣消保法或歐盟改革提案。若網站面向香港用戶,建議查閱PCPD指引實施。

網路圖片

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