數碼策略中，資料安全與多元溝通渠道的管理是關鍵風險與挑戰。隨著企業大量採用雲端運算及數位轉型，資料外洩、人為錯誤、權限管理不當及網絡攻擊成為主要資安風險。企業必須採用如「零信任架構」和多因子驗證等技術，並強化金鑰管理及行為監控系統（如CASB），以防止資料外洩和非法存取。
此外，資料使用者需遵守法律規範並實施端對端的問責管理，從資料收集、處理到銷毀全流程嚴格控管，並注重數據道德，提升用戶對個人資料管理的信任。在多元溝通渠道方面，企業面對不同平台和工具的整合挑戰，必須確保資訊一致性與安全性，避免因渠道分散而導致的資訊洩漏或管理漏洞。
數碼策略的挑戰還包括制定明確的轉型戰略，克服組織內部的心態障礙，以及員工培訓和技術升級等。尤其在AI等新興技術導入時，安全與合規風險更需嚴密管理，避免因技術漏洞或操作不當引發資料安全事件。
所以，資料安全的技術防護與制度管理，以及多元溝通渠道的整合與監控，是數碼策略成功的核心要素，企業必須同步強化這兩方面以應對數碼轉型帶來的風險與挑戰。
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