未排除內部流量會導致GA4數據失真，主要影響包括拉高頁面瀏覽量、平均停留時間及轉換率，干擾行銷決策及A/B測試結果，常被記錄為Direct流量。
為什麼需要排除內部流量？
- 避免數據失真：內部員工頻繁訪問網站，會扭曲頁面瀏覽量、平均停留時間及轉換率等指標。
- 影響決策：未過濾流量可能誤判廣告效果或用戶行為。
- 干擾測試：內部訪問會使A/B測試轉換率失準。
- 常見後果：這些流量常被歸類為Direct或Unassigned，導致數據異常高。
GA4排除內部流量的步驟（官方及實務指南）
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定義內部流量規則：
- 進入GA4「管理」>「資料收集和修改」>「資料篩選器」>「定義內部流量」。
- 輸入規則名稱（如「內部IP」），選擇IP地址條件，使用正則運算式（如
192\.0\.*）或CIDR標記法匹配IP範圍。 - 可新增多條件（「或」邏輯），如涵蓋VPN或多分支IP；預設標記為
traffic_type = internal。
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建立資料篩選器：
- 前往「管理」>「資料收集和修改」>「資料篩選器」>「建立篩選器」。
- 選擇「內部流量」，設定排除規則，針對
traffic_type參數（如internal）。 - 儲存後，GA4即不再記錄這些數據（測試需24-48小時生效）。
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驗證及維護：
- 使用報表比較功能觀察數據差異。
- 定期更新：因IP變更（如遠端工作或VPN），建議建多規則並檢查。
- 若Direct/Unassigned過高，檢查流量來源報表確認內部流量影響。
注意：新版GA4已優化此功能，使用資料篩選器取代舊版定義標籤；多IP環境可建多規則。若數據仍異常，確認事件參數完整性。
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