Instagram Reels 必監控 KPI 指標
Instagram Reels 的核心 KPI 包括播放量、觀看次數、平均觀看秒數、總觀看時間、互動率(按讚、留言、分享、儲存)、觸及率及分享數,這些指標有助評估內容吸引力及演算法偏好。
為何這些指標關鍵
- 播放量與觀看次數:衡量 Reels 被播放及重複觀看的總次數,直接反映曝光效能;Reels 格式是 Instagram 增長最快類型,一個爆紅 Reels 可大幅提升觸及並吸引新粉絲。
- 平均觀看秒數與總觀看時間:顯示觀眾停留時間,Reels Insights 可追蹤這些數據,用以推斷內容對大眾吸引力;觀看率高有助提升互動與偏好。
- 互動率:計算公式為 (總互動數 / 總觸及) × 100 或 (總互動數 / 總粉絲數) × 100,基準約 1%-3%;高互動通知演算法內容有價值,增加觸及。
- 觸及率:(帖文觸及 / 總粉絲數) × 100,大型品牌平均 12%;Reels 垂直短片(9:16、1 分鐘內)易提升此率,尤其香港用戶發布可獲演算法加持。
- 分享數:反映內容病毒潛力,Instagram KPI 焦點之一,可追蹤 Reels 分享以評估擴散效果。
數據追蹤工具
- 原生工具:Instagram Analytics / Reels Insights(觀看時間、次數、互動);Facebook Insights。
- 進階追蹤:Google Analytics(網站流量、UTM 參數識別來源);自訂儀表板視覺化 KPI。
- 行銷漏斗對應:認知階段追觸及率、曝光次數;考慮階段追互動率、影片觀看率、網站點擊率。
設定範例:週 / 月報表
使用表格呈現 KPI 閾值及改善建議,基準依行業調整(e.g. 電商偏互動,品牌偏觸及)。
| KPI | 週報表範例 (基準) | 月報表範例 (基準) | 改善閾值 / 行動 |
|---|---|---|---|
| 播放量 | > 1,000 次 / Reels | > 5,000 次 / Reels | < 基準:優化配樂、濾鏡、速度調整 |
| 平均觀看秒數 | > 5 秒 | > 10 秒 | < 5% 互動率:調整發布時間或內容形式 |
| 互動率 | 1%-3% | 2%-5% | < 1%:創作教育/娛樂 Reels,提升分享 |
| 觸及率 | 10%-12% | 12%-15% | < 10%:加 UTM 追蹤流量來源 |
| 分享數 | > 50 次 / Reels | > 200 次 / Reels | 低:推廣產品示範,標註商品 |
設定提示:收集數據後設閾值(e.g. 互動率 <5% 需改善),每週審視趨勢、每月評 ROAS;結合粉絲成長率(KPI 輔助)監測整體成效。










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