要全面優化Google商家資料(Google Business Profile),可從以下幾個關鍵技巧與實務操作著手:
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確保商家資訊完整且正確
包括商家名稱、地址、電話、營業時間等基本資料,務必保持最新且準確,避免顧客混淆。若是區域服務商家,可選擇隱藏地址並設定服務範圍。 -
新增並詳細描述服務項目
在「編輯服務」中列出所有提供的服務,若系統無適合選項,可自行新增自訂服務,讓搜尋者清楚知道你的專長。 -
撰寫SEO友好的商家描述
商家描述應包含主要服務、服務範圍及關鍵字,提升搜尋引擎對商家的理解與排名。 -
上傳高質量照片
包含店面外觀、內部環境、產品、團隊及「前後對比」照片,增加顧客信任感與點擊率,建議至少5-10張。 -
善用顧客評論管理
積極邀請顧客留下Google評論,並對評論做出回應,正評表達感謝,負評提供解決方案,提升商家信譽與排名。 -
定期發佈商家動態與貼文
利用Google貼文功能分享最新優惠、活動、公告等,建議每週更新1-2次,增加互動與搜尋權重。 -
啟用訊息功能
開啟顧客直接透過Google發訊息的功能,方便即時溝通,提高轉換率。 -
追蹤與分析商家檔案成效
使用Google商家後台的「深入分析」工具,監控瀏覽量、點擊率及顧客行為,根據數據調整關鍵字與行銷策略。 -
結構化數據與關鍵字布局
在商家名稱或描述中合理加入地區與核心服務關鍵字(例如「香港九龍區專業網頁設計」),有助於提升本地搜尋排名與Rich Snippet顯示。 -
完成Google商家驗證
按照Google指引完成地址驗證,必要時可使用即時視訊通話驗證,確保商家資料被Google信任。
這些步驟結合起來,能有效提升Google商家資料的曝光率、搜尋排名及顧客轉換率,達到全面優化的目標。
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