哈佛商學院（HBS）長期採用以「案例教學法」（Case Method）為核心的實務課堂教學，這種方法強調以學員為中心，通過討論真實商業問題，培養學生分析、比較多元觀點並制定行動方案的能力，旨在培養未來的領導者和決策者。案例教學法注重理論與實務結合，鼓勵學生在討論、辯論和深思中學習，這種方法已持續發展超過百年，並被視為商業教育的創新典範。
與此同時，「問題導向學習」（Problem-Based Learning, PBL）則是一種更強調學習者主動解決問題和應用知識的教學策略，與案例教學法相比，PBL不僅培養分析能力，更重視實際操作與行動能力的培養。PBL在領導力發展中被用來促進學員「為行動而管理」的能力，強調在全球變化中管理者需具備分析與執行雙重能力。
結合ChatGPT等人工智能工具，這些實務課堂教學可進一步提升學習效率與深度。ChatGPT能協助學生快速整理案例資料、模擬多角度討論、生成問題及解決方案，從而支持案例教學和問題導向學習的核心精神——促進批判性思考與實務應用。例如，在案例分析中，學生可利用ChatGPT探索不同觀點、模擬決策情境，或在PBL中用其輔助問題拆解與資源搜尋，提升學習的互動性和自主性。
所以，哈佛商學院的實務課堂以案例教學法為基礎，結合問題導向學習理念，並可透過ChatGPT等AI工具強化學生的分析與行動能力，促進更全面的商業領導力培養。
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