Google Analytics 4(GA4)與Universal Analytics(UA)在主要功能與數據模型上的比較如下:
| 方面 | Universal Analytics (UA) | Google Analytics 4 (GA4) |
|---|---|---|
| 數據模型 | 以「工作階段(Session)」為核心,數據以工作階段為單位收集,事件是附加功能。 | 以「事件(Event)」為核心,所有互動(頁面瀏覽、點擊、影片播放等)均以事件形式記錄,無需額外設定。 |
| 追蹤重點 | 主要關注「瀏覽頁面數」與工作階段,事件需額外設定。 | 聚焦使用者行為與事件,能更細緻追蹤使用者互動,如按鈕點擊、表單送出等。 |
| 跨平台追蹤 | 跨平台追蹤有限,主要針對網站。 | 支援跨平台(網站、iOS、Android)資料串流,整合多裝置行為。 |
| 報表與分析 | 提供較多標準報表,結構較複雜(帳戶-資源-資料檢視三層結構)。 | 精簡標準報表,強調「探索」與「深入分析」功能,帳戶結構簡化為兩層(帳戶-資源),新增資料串流設定。 |
| 指標變化 | 傳統指標如停留時間、跳出率為主。 | 弱化跳出率,新增「互動工作階段」、「參與度」等更貼近使用者互動的指標。 |
| 自動化與進階功能 | 部分進階功能需付費解鎖。 | 內建免費進階分析與自動化追蹤(如加強型評估),自動追蹤捲動、影片參與、站內搜尋等互動。 |
| 隱私與AI技術 | 傳統數據收集方式,較少AI輔助。 | 採用AI技術輔助行為與轉換模擬,提升隱私保護與數據完整性。 |
| 轉換計算方式 | 以工作階段為單位計算轉換,一個工作階段內多次轉換只計一次。 | 以事件為單位計算轉換,每次事件均可計為轉換,可能導致轉換數量差異。 |
重點說明:
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GA4是一次徹底的架構轉型,從UA的工作階段導向轉為事件導向,讓數據追蹤更靈活且細緻。
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GA4強調跨平台整合,能同時追蹤網站與App的使用者行為,方便全方位分析。
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GA4報表較為精簡,重點放在核心指標與自訂分析,並提供更多視覺化工具與探索功能,方便深入洞察。
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由於數據模型與轉換計算方式不同,GA4與UA在轉換數據上常有差異,需注意比較時的設定與解讀。
所以,GA4提供更現代化、靈活且跨平台的數據分析架構,適合追蹤多元且複雜的使用者互動,而UA則以傳統的工作階段為核心,較適合單一網站的基礎分析需求。










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