品牌識別與品牌形象的主要區別在於：
- 品牌識別是品牌主動設計和傳達的元素，包括標誌、標語、視覺設計、理念和行為等，用以在消費者心中建立品牌的獨特性和辨識度。它是企業或品牌主動塑造的「品牌樣貌」。
- 品牌形象則是消費者對品牌的主觀感受和認知，是品牌在消費者心中形成的印象和地位，屬於被動感知的結果，會受到品牌識別、廣告、口碑及其他外部因素的影響，但企業無法完全控制。
具體來說，品牌識別包含：
- 理念識別（品牌核心價值與理念）
- 行為識別（品牌的行為模式與態度）
- 視覺識別（標誌、色彩、字體等視覺元素）
而品牌形象是消費者基於這些識別元素及其他經驗所形成的整體印象，好的品牌形象能吸引更多消費者，提升品牌價值和忠誠度。
| 項目 | 品牌識別 | 品牌形象 |
|---|---|---|
| 性質 | 品牌主動設計與傳達 | 消費者被動感知與認知 |
| 內容 | 標誌、標語、視覺設計、理念、行為 | 消費者對品牌的感受、印象與評價 |
| 控制權 | 企業可主動塑造 | 企業無法完全控制 |
| 作用 | 建立品牌獨特性與辨識度 | 影響消費者購買決策與品牌忠誠度 |
所以，品牌識別是企業主動打造的品牌「樣貌」和「訊息」，而品牌形象是消費者心中對品牌的「感受」和「印象」，兩者相輔相成，但屬於不同的概念層面。
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