目標客群分析:精準定位學生與家長需求,主要可從以下幾個關鍵點切入:
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學生消費行為與影響因素
青少年消費易受朋輩影響,約五成學生的消費模式受同儕左右,尤其在娛樂、禮物及零用錢方面較為明顯。此外,超過九成中學生在購物時以價錢為主要考慮因素,對可持續消費的認知和態度較弱。 -
家長角色與期望
家長普遍願意給予子女零用錢及物質禮物,但對理財教育不足,導致學生缺乏自我管理能力,容易形成過度消費。家長若能與子女商討合理消費,並鼓勵子女自行承擔部分支出或儲蓄,有助培養其消費責任感。 -
雙職家庭特性
許多家庭為雙職家庭,父母時間有限,可能較依賴物質獎勵或娛樂活動來滿足子女需求,這點在設計服務或產品時需考慮。 -
教育與培訓需求
學生對理財、可持續消費及社會責任的認識不足,教育機構可加入相關課程或活動,提升學生的理財能力和環保意識。
綜合以上,精準定位學生與家長需求,應聚焦於:
- 提供針對青少年朋輩影響的理財及消費行為指導
- 協助家長建立有效的理財教育與溝通策略
- 設計符合雙職家庭生活節奏的產品或服務
- 推動可持續消費及社會責任教育,提升學生的價值觀和自我管理能力
這樣的分析有助於制定更具針對性和實效性的市場策略,滿足學生與家長的真實需求。
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